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电梯突降从12楼直落5楼 白领受困半小时

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 昨日上午,在广州市高德置地广场上班的罗小姐遇到惊魂一刻,她搭乘的电梯突然从12楼直降到5楼,并在电梯内困了近半小时。

  昨日上午11时,记者来到高德置地“冬”广场G座,只见大堂通往高层32~46楼的一台电梯门口放着黄色故障牌,有工人正在检修。

  据罗小姐介绍,上午8时45分,她跟多名白领乘坐一台到达32~46层的电梯去上班。到12楼时,“电梯停了,跟着突然下降,到5层半才停住。”罗小姐说,同梯乘客按了3次求救铃才有物业人员回应。

  “可是又等了好久,才陆陆续续听到有动静”,罗小姐气愤地说,“后来连电都停了,很黑,也没有信号,原本静下来的大家又开始恐慌起来。”罗小姐说,大约过了20分钟,电梯才慢慢降下来,他们20多人才获救。

  罗小姐称,她回到办公室打卡的时间已是9时18分,超过上班时间15分钟了。“公司规定,超15分钟就算旷工,这个损失都不知道怎么办。”她说,目前物业方面也没有对她的情况进行跟进。

  物管:是故障不是坠梯

  高德置地管理处工程部的陈先生表示,上午确实发生电梯故障,但不是坠落。“可能电脑判断出现了误差。”他解释称,电梯高速上行,过了7楼感应点时如果出现故障,可能会有一个急停,然后尝试往下。往下时电梯再次通过7楼感应点,就会有一个停顿,给人一种往下坠的感觉。“但这其实是电梯尝试通过自有的方式寻找一种安全保护。”他表示,如果电梯速度超过115%,安全装置将会把电梯锁死。

  他表示,当时大堂有电梯工人值班,在很短的时间内已经接到求救警报,但需要逐步确认电梯处于哪个楼层、属于哪种状态。“先是对电梯进行复位,无效后选择手动下降电梯到1楼,再进行救援。”他表示整个救援过程是20多分钟。

  陈先生表示,故障原因还需要电梯公司去调查,如果对客户人身或财产安全造成了损害,可通过法律途径让受损方得到应有的赔偿。

  被困勿心急自救

  广州市电梯安全运行监控中心的工程师叶亮称,一旦发生困梯,应该第一时间按报警铃与外面取得联系,“如果没有信号,可以用鞋拍打电梯门,大声呼救让外面知道。”叶亮表示,被困者应留在电梯等待救援,切勿心急自救。“万一不幸遇上电梯急坠,应靠在边上,膝盖弯曲成半蹲姿势,减少下坠的压力。”(记者 周浩杰)


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