永升电梯目前采用了预防性保养系统,其保养方式区别于一般程序性保养,是一种全新的带有积极预防观念的保养方式,该系统有如下优点:
将维修保养由经验上升为制度、规范。原来的保养依靠的仅仅是有经验的维修员工,维修员工完全凭经验和习惯进行检查、保养、修理。虽然也有规定的程序,但太简单,方法也不够完善,工作的随机性较强,不便于检查、监督、控制和管理。预防性定期保养有非常详细和规范的保养要求,重点突出保养工作不仅有定性要求而且有定量要求。由于有了制度化和系统的作业方法,有了明确完整的保养要求,包括安全、程序、操作方法和工具等,维修员工能够非常明确地了解“如何做,何时做,做什么”,从而排除了保养的随机性。加强了检查。由于这个系统的规定是非常具体和完整的,具有很强的操作性,对维修工作的检查、控制就更加有效,检查人员可以很方便地在现场检查和要求整改,从而使检查工作得以加强。对于所有的工地都有统一的要求。如机房的地板、安全警戒的标志,油漆的颜色,转动的警告色,各种紧急状态下工具的使用,井道及轿顶,底坑部位的颜色、标准等都有非常具体的要求,保证了维修保养要求的一致性。服务销售部门每年进行客户调查,将客户反馈的意见和建议整理、统计,向公司的最高层和各有关部门报告,不断改进永升电梯的服务质量。
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